Datenschutz

1. Verantwortlicher

Paul Vornart · Paul’s Alltagshilfe
Stöcken 6b, 51503 Rösrath, Deutschland
Telefon: 01575 571 9995
E-Mail: paulsalltagshilfe@gmail.com

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich über diese Kontaktdaten an mich wenden.

2. Besuch der Website und Hosting

Diese Website wird bei IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland, bereitgestellt. Beim Aufruf verarbeitet IONOS technisch notwendige Verbindungsdaten, insbesondere die IP-Adresse, Zeitpunkt und Ziel des Abrufs, Browser- und Betriebssysteminformationen sowie gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite. Dabei entstehen Serverprotokolle und technische Zugriffsstatistiken.

Die Verarbeitung dient der Bereitstellung, Sicherheit und Fehlerbehebung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist ein verlässlicher und sicherer Betrieb. IONOS nennt für die Besucherdaten seines Webhostings eine Speicherdauer von acht Wochen und eine anonymisierte Verarbeitung von IP-Adressen in den Besuchsstatistiken. Informationen des Anbieters finden Sie unter Datenschutz bei IONOS.

Die Website selbst setzt keine Cookies und verwendet weder Local Storage noch Session Storage. Es werden keine Werbetracker, Karten, Social-Media-Plugins oder externen Schriftarten eingebunden. Bilder, Schriften und Skripte werden vom eigenen Webspace geladen. Die Links zu WhatsApp und anderen Websites bauen erst beim Öffnen eine Verbindung zu deren Anbietern auf.

3. Das Kontaktformular

Sie können zwischen einer Nachricht per E-Mail und einem Rückrufwunsch wählen. Für eine E-Mail-Anfrage werden Name, E-Mail-Adresse und Anliegen benötigt. Für einen Rückrufwunsch reichen Name und Telefonnummer; ein Anliegen können Sie freiwillig ergänzen. Beim Absenden werden der gewählte Kontaktweg und die dazugehörigen Angaben an den Server dieser Website übermittelt. Die Kontaktdaten dienen ausschließlich der Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Die Anfrage wird über eine verschlüsselte Verbindung an diese Website übermittelt und über den Hostinganbieter an das Kontaktpostfach paulsalltagshilfe@gmail.com versendet. Es wird keine automatische Bestätigungs-E-Mail an Sie verschickt. Die Website bestätigt nach erfolgreicher Übergabe an den Versanddienst, dass Ihre Nachricht versendet wurde. Weitere Informationen zum Gmail-Postfach stehen im folgenden Abschnitt.

Zum Schutz vor Spam und doppeltem Versand werden Anfragenummern, Versandstatus und mit einem geheimen Schlüssel gebildete technische Prüfsummen der Anfrage und der Netzwerkadresse verarbeitet. Die ursprüngliche IP-Adresse, Kontaktdaten und Nachrichtentexte werden in diesem technischen Speicher nicht abgelegt. Zähler werden für zehn Minuten, Anfragenummern für eine Stunde berücksichtigt; abgelaufene Einträge werden bei weiteren verarbeiteten Anfragen bereinigt. Der technische Speicher liegt außerhalb der öffentlich erreichbaren Website. Rechtsgrundlage für diesen Missbrauchsschutz ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

Für die Bearbeitung Ihres Anliegens gelten die unter „Kontakt per E-Mail oder Telefon“ beschriebenen Zwecke, Rechtsgrundlagen und Speicherkriterien. Die Eingabe ist freiwillig; ohne die Pflichtangaben ist eine Anfrage über das Formular nicht möglich. Sie können mich alternativ direkt anrufen oder eine E-Mail schreiben. Für den ersten Kontakt reichen einige allgemeine Worte. Bitte senden Sie keine Diagnosen, Versicherungsnummern oder medizinischen Unterlagen.

4. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie mich kontaktieren, verarbeite ich die von Ihnen übermittelten Angaben, insbesondere Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, den Nachrichteninhalt und gegebenenfalls Angaben zur gewünschten Unterstützung. Dies dient der Beantwortung Ihrer Anfrage, der Terminabstimmung und der Vorbereitung oder Durchführung der vereinbarten Unterstützung.

Bezieht sich Ihre Anfrage auf einen Vertrag mit Ihnen, ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Sonstige Anfragen werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO bearbeitet; das berechtigte Interesse ist die zuverlässige Beantwortung von Kontaktanfragen. Soweit gesetzliche Pflichten eine Verarbeitung erfordern, gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.

Die Kontaktadresse paulsalltagshilfe@gmail.com wird bei Gmail (Google) betrieben. Beim Versand und Empfang einer E-Mail werden die Nachricht, Adressdaten und technische Übermittlungsdaten auch durch die beteiligten E-Mail-Anbieter verarbeitet. Google nutzt eine internationale Infrastruktur; dabei kann eine Verarbeitung außerhalb der EU und des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Informationen zu Google, zu internationalen Datenübermittlungen und den dafür vorgesehenen Schutzmaßnahmen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google. E-Mail ist kein für vertrauliche Gesundheitsunterlagen vorgesehener Kontaktweg.

5. Kontakt über WhatsApp

WhatsApp ist ein freiwilliger zusätzlicher Kontaktweg. Die Schaltflächen auf dieser Website sind einfache Links. Erst wenn Sie einen Link öffnen, wird eine Verbindung zu WhatsApp hergestellt. Dabei können technische Daten wie Ihre IP-Adresse und Browserinformationen an den Dienst übermittelt werden.

Der Link enthält nur einen allgemeinen Begrüßungstext. Angaben aus dem Kontaktformular werden nicht übernommen. Eine Nachricht senden Sie erst selbst in WhatsApp. Bei einem Chat verarbeite ich die von Ihnen mitgeteilten Kontaktdaten und Nachrichten, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Es gelten die unter „Kontakt per E-Mail oder Telefon“ genannten Zwecke und Rechtsgrundlagen.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. WhatsApp verarbeitet im Rahmen seines Dienstes Daten auch zu eigenen Zwecken und nutzt eine internationale Infrastruktur. Einzelheiten, insbesondere zu Empfängern, Verarbeitungsorten und Schutzmaßnahmen bei internationalen Übermittlungen, beschreibt die Datenschutzerklärung von WhatsApp. Alternativ erreichen Sie mich jederzeit per Telefon oder E-Mail.

6. Speicherdauer und Empfänger

Kontaktanfragen werden nur so lange aufbewahrt, wie dies zur Bearbeitung des Anliegens oder zur Durchführung einer daraus entstehenden Geschäftsbeziehung erforderlich ist. Anschließend werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen entgegenstehen. Gesetzlich aufzubewahrende Unterlagen werden nach Ablauf der jeweiligen Frist gelöscht.

Je nach gewähltem Kontaktweg erhalten die beteiligten Telefon-, E-Mail- oder Messenger-Anbieter Daten zur technischen Abwicklung. Eine darüber hinausgehende Weitergabe Ihrer Anfrage erfolgt nur, soweit sie für die vereinbarte Leistung erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht oder Sie eingewilligt haben.

7. Externe Links

Diese Website verlinkt auf Informationsangebote und andere externe Websites. Eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter entsteht erst, wenn Sie den Link öffnen. Für die dortige Datenverarbeitung gelten dessen Datenschutzhinweise.

8. Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie folgende Rechte:

• Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO).
• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Angaben (Art. 16 DSGVO).
• Löschung Ihrer Daten oder Einschränkung der Verarbeitung (Art. 17 und 18 DSGVO).
• Datenübertragbarkeit bei automatisierter Verarbeitung aufgrund einer Einwilligung oder eines Vertrags (Art. 20 DSGVO).
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

Widerspruch: Wenn Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO verarbeitet werden, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, nach Art. 21 DSGVO widersprechen. Eine weitere Verarbeitung erfolgt dann nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen dafür vorliegen.

Über diese Website finden keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung und kein Profiling statt.

9. Beschwerderecht

Sie haben nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere an Ihrem Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes.